Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – BabyNomade
Chez BabyNomade, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation en vigueur (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations :
• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone) lors de la création de compte ou d’une commande.
• Vos informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement).
• Vos données de navigation (adresse IP, pages visitées, cookies) pour améliorer votre expérience.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
• Traiter et livrer vos commandes.
• Vous contacter en cas de besoin (service client, suivi de commande).
• Vous envoyer nos offres et nouveautés (si vous avez accepté de recevoir nos communications).
• Améliorer notre site et nos services.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos prestataires logistiques et de livraison.
• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).
• Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance du site).
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation
• Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale (10 ans maximum pour les factures).
• Les données marketing sont conservées tant que vous êtes inscrit à notre newsletter (désinscription possible à tout moment).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :
• Accès et consultation de vos données.
• Rectification ou mise à jour.
• Suppression (« droit à l’oubli »).
• Opposition à certains traitements (ex : prospection commerciale).
• Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@baby-nomade.fr
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@baby-nomade.fr